Embudo
Webinar
Un webinar es una clase online en directo donde el profesor (Focus o Samu) explica durante 60-90 minutos un tema concreto — en nuestro caso, los primeros pasos para montar una agencia OFM y ganar dinero en el nicho. No es una clase neutra: está diseñada para vender al final.
El webinar mezcla contenido real de valor (que el asistente aprende algo útil) con elementos de venta (promesa, autoridad, historia, oferta, garantías, urgencia). El asistente debe salir con dos sensaciones: «esto vale la pena» y «necesito el siguiente paso ya».
Por qué funciona: en high ticket no compras un curso, compras a una persona. El webinar es el único formato que permite a esa persona transmitir autoridad, conexión y método en el mismo bloque, en directo, con preguntas reales del público. Es el formato más caro por minuto pero el de mayor conversión a 5.000 €.
Nuestros webinars: 1/mes Focus + 1/mes Samu = 2 webinars al mes. Estructura completa en la pestaña Estructura Webinar.
Embudo
VSL (Video Sales Letter)
Una VSL es un video pregrabado de venta que sustituye al texto largo de las landings clásicas. Dura entre 5 y 45 minutos según el nivel de conciencia del lead y del producto. Funciona 24/7 sin que tú estés presente, a diferencia del webinar.
La estructura típica de una VSL: hook potente en los primeros 10 segundos → identificación del dolor → presentación del problema → introducción al método → prueba (casos, datos, autoridad) → oferta → garantías → cierre.
Cómo la usamos: en el embudo Evergreen, la VSL es el corazón. El lead llega desde un ad o un reel, entra en la landing, y empieza a ver la VSL. Al minuto 1 le pedimos los datos (gate) — solo continúa viendo si los rellena. A partir de ahí, si llega al final, lo llamamos para cualificar y cerrar.
VSL ≠ USL. Usamos VSL siempre.
Embudo
Clipping
Clipping significa cortar fragmentos de contenido (de podcasts, webinars, lives, videos largos) y subirlos como piezas cortas a redes — TikTok, Reels de Instagram, Shorts de YouTube. El que hace el clipping se llama clipper.
Nuestra estrategia de clipping consiste en captar clippers externos vía ads, formarlos, darles acceso a una carpeta Drive con contenido nuestro listo para cortar, y dejar que ellos suban a sus propias cuentas con un CTA en bio que apunta a academiaofm.
Por qué funciona: es distribución masiva sin coste marginal. Cien clippers activos = cien cuentas distribuyendo nuestro mensaje en paralelo. Cada una hace pocas visualizaciones, pero la suma es brutal. Y el clipper trabaja motivado porque cobra según resultados.
El tráfico orgánico del clipping entra a un embudo propio (landing/VSL/webinar) y se convierte como cualquier lead.
Llamadas
MDR (llamada de cualificación)
MDR es una llamada corta de 5 minutos cuyo objetivo no es vender, sino filtrar y preparar. La hace alguien antes que el closer. Su única misión: ver si el lead encaja, recoger información útil (situación actual, objetivos, capacidad de pago) y, si encaja, agendar la llamada de cierre con compromiso.
Cómo lo usamos en webinar: antes del webinar, el MDR confirma asistencia y le da importancia al evento («se van a abrir plazas al final, prepárate, vale la pena estar en directo»). Esto multiplica el show-up de ~30 % a ~60-70 %.
Cómo lo usamos en Evergreen: tras la VSL, la llamada 1 es un MDR. Aquí no se vende. Se valida información, se calienta al lead, y se agenda la llamada 2 (cierre) con compromiso.
Por qué separar MDR del closing: el closer es caro y limitado en tiempo. Si se ocupa de leads sin recorrido, pierde horas. El MDR filtra para que el closer solo hable con leads que vale la pena cerrar.
Llamadas
Closer / Cash Collector
El closer es el vendedor profesional que cierra el high ticket en llamada. No es el infoproductor (Focus o Samu no cierran cada llamada — están grabando, en webinar o haciendo seguimiento). El closer es una persona dedicada solo a convertir leads cualificados en clientes pagantes.
Cobra una comisión del 12% sobre el cobro neto, lo que le alinea con el resultado. Cuanto más vende, más cobra. Si no vende, no cobra (o cobra muy poco fijo).
Detrás del closer hay un cash collector: la persona que persigue los cobros pendientes (pagos atrasados, cuotas no procesadas, devoluciones recuperables). Su función es asegurar que lo vendido se cobre de verdad.
Plataforma
Skool
Skool es la plataforma de comunidad online donde vive el producto. Combina foro + clases en directo + cursos grabados + ranking de alumnos. Es donde el alumno consume la formación, hace preguntas, asiste a las 3-4 llamadas semanales y se relaciona con otros alumnos.
El alumno del high ticket de 5.000 € tiene acceso lifetime a Skool — para toda la vida, incluidas todas las actualizaciones futuras. El alumno del low ticket de 59 € paga mensualmente y accede a un módulo reducido (4 fases de Maxi).
Plataforma
GoHighLevel (GHL)
GoHighLevel es nuestro CRM. Centraliza todos los leads (de ads, reels, clipping, webinars), automatiza emails y SMS, gestiona el pipeline de llamadas del closer y conecta con WhatsApp. Es el cerebro operativo del lanzamiento.
Cada lead que entra (por cualquier embudo) cae en GHL con su origen, etapa y datos. Desde ahí se le mandan secuencias de email, recordatorios de webinar, mensajes de WhatsApp y se asigna automáticamente al closer.
Captación
Manychat
Manychat es una automatización conversacional. La usamos para que cuando alguien comenta una palabra clave en un reel de Instagram (por ejemplo «AGENCIA»), Manychat le manda automáticamente un mensaje privado con el enlace para entrar a la comunidad de WhatsApp.
Por qué funciona: convierte un reel orgánico (gratis) en un canal de captación. La gente comenta porque quiere algo, y el sistema le entrega el siguiente paso al instante sin que el equipo tenga que responder uno a uno.
Producto
High ticket / Low ticket
En info-productos, los precios se clasifican por rango. Low ticket es por debajo de unos cientos de euros (en nuestro caso, los 59 €/mes del producto de Maxi). High ticket es desde unos miles de euros hacia arriba (los 5.000 € de Focus y Samu).
La diferencia no es solo el precio: cambia toda la operativa. El low ticket vende en automático (landing → checkout, sin llamada). El high ticket siempre pasa por llamada con un closer humano, porque la objeción al precio no se rompe sin conversación uno a uno.
Pagos
Sequra
Sequra es la pasarela de pagos que usamos. Permite al cliente pagar en cuotas (Buy Now Pay Later regulado en España) y nos da garantía de cobro: ellos nos pagan a nosotros, ellos se cobran del cliente.
Lo que cobra: aproximadamente un 12 % de comisión sobre cada operación. Además, retienen un margen durante un periodo de tiempo (5 % aprox) como seguro contra devoluciones, que se libera después y se reparte normalmente.
Métrica
Lead frío vs caliente
Un lead frío es alguien que nos acaba de conocer hoy (vio un ad, dio sus datos, no sabe nada de nosotros). Un lead caliente es alguien que ya nos ha consumido (vio el reel, entró a la comunidad, asistió al webinar, leyó los emails).
Cuanto más caliente, mejor convierte. Por eso la estrategia entera está diseñada para calentar antes de pedir la venta: comunidad, MDR, webinar, llamadas. No vendemos en frío en high ticket.
Métrica
CPL · CAC · LTV
CPL (Coste por Lead): cuánto pagamos en ads para conseguir un lead. CAC (Coste de Adquisición de Cliente): cuánto pagamos en ads para conseguir un cliente pagante (CPL × leads necesarios por venta). LTV (Lifetime Value): cuánto factura un cliente a lo largo de toda su vida con nosotros.
La regla básica: LTV ≥ 3 × CAC. Si gastamos 400 € en captar un cliente que paga 5.000 €, LTV/CAC = 12,5x. Saludísimo. Esto es lo que hace al high ticket tan rentable comparado con el low ticket.